|
||||
 |
||||
У одного из лидеров банковского рынка воцарился хаос20 декабря 2013 | 13:50 , ТЕМА "Дельта"-банк, который в последние годы развивается стремительными темпами и претендует на роль лидера на рынке потребительских кредитов и интернет-банкинга, свыше месяца не может решить технические проблемы в системе интернет-банкинга и взаиморасчетов с клиентами. Реагирование на негодующие вопросы клиентов преимущественно ограничивается голословным обещанием: "Ждите, мы разбираемся". В системе интернет-банкинга "Дельта" деньги клиентов исчезают, у них на счету появляются чужие средства. Обращения в банк принимаются, но не рассматриваются. Данные по движению средств искажаются или является неполными. То есть, то, что видит клиент в системе интернет-банкинга, и то, что показывает банк клиенту на своих распечатках, как говорят в Одессе "две большие разницы". У клиентов возникают задолженности, со счетов исчезают деньги, Все жалобы банк "рассматривает" месяцами, даже от ВИП-ов. Судя по тому, что сотрудники отделений банка и телефонисты колл-центра не дают ответов по существу, обещая, что "С вами свяжутся", хаос в "Дельте" может завершиться грандиозным коллапсом. Известно, что банк уже не рассчитывается с корпоративными клиентами "Кредитпромбанка", который не так давно был куплен "Дельтой". комментарии [4]
20.01.2014 11:25 Клиент Кредитпрома
Конечно конкуренты буянят.
Кредитпром списал все деньги со счета пользуясь отсутствием собственника, а теперь не отвечает письма. Если бы не произошло лично со мной, я бы с Вами и согласился.
20.12.2013 23:51 Жертва "Дельты"
Молодцы, наконец-то правду написали!
Вот, кстати, ответ персонала банка на том же сайте в ответ на жалобу клиента относительно ужасной работы интернет-банкинга: "Вас, что специалисты Банка прикладывают максимум усилий для оперативного восстановления работоспособности СДБО «MyDelta». Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Надеемся, данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество." Взято отсюда: http://banker.ua/publicrating/review/type/inetbank ing/
20.12.2013 23:39 клиент банка "Дельта"
Конкуренты, говорите?.. В этой заметке и сотой части всего не описано. Лучше почитайте отзывы живых клиентов: по количеству негатива "Дельта" отстает только от "Привата". Люди уже собираются коллективные исковые заявления подавать в суд. Думаю, очень скоро все это выльется наружу. Только для тех, кто не успеет убежать, будет поздно. Если все еще настаиваете на том, что это заказуха, почитайте здесь: http://banker.ua/publicrating/?gclid=CJed8-7gv7sCF Q1L3godZXkAzQ
Хотя что-то мне подсказывает, что вы трудитесь в пресс-службе банка.
20.12.2013 21:57 я
ну бред же. и заказуха.
Конкуренты буянят..... также читайте[22.04.2025] [18.04.2025] [17.04.2025] [17.04.2025] |
|
по темеСША дозріли до мегасанкцій проти росії01. 05. 2025 | 10:45 ‼️США готують нищівні санкіії для путіна: Сенат підтримує мита у 500% Став відомий зміст розмови Зеленського й Трампа в Ватикані01. 05. 2025 | 09:03 фототема (архивное фото)
© фото: АР
В немецком аэропорту Пархим, который принадлежит китайской компании, в украинский самолет Ан-124 грузят вагон метро, изготовленный транспортным отделением канадской корпорации Bombardier для метро в индийском Дели. «Bombardier Transportation» изготовит 424 вагона для метро в столице Индии. |
||
|
||||
| новости | архив | фототема | редакция | RSS © 2005 - 2007 «ТЕМА» |
||||
